마지막 업데이트 날짜: 2020년 6월 19일

 

소개

SYSTRAN은 사용자의 개인 정보와 개인 데이터를 보호하는 것이 가장 중요합니다. SYSTRAN은 2018년 5월 25일부터 유럽 위원회가 제정한 일반 데이터 보호 규정(GDPR)과 개정된 1978년 1월 6일의 78-17번 개정 법률 및 2018-493번 개인 데이터 보호 법률을 포함하는 프랑스 개인 데이터 규정에 따라 개인 데이터를 수집 및 처리하고 있습니다(이하 "데이터 보호 규정").

이 정책의 목적상 "개인 데이터"란 사용자와 관련된 모든 데이터를 말하며 사용하는 장치에 관계없이 직접 또는 간접적으로 사용자를 식별할 수 있습니다. "장치"란 SYSTRAN 웹 사이트에서 보기 및 탐색하거나 우리 서비스를 사용하는 데 이용하는 물리적 장비(컴퓨터, 태블릿, 스마트폰, 전화 등)를 말합니다.

SYSTRAN 개인 정보 보호 정책은 다음과 같이 수집한 개인 정보에 적용됩니다.

  • 웹 사이트 방문자
  • 온라인 서비스의 사용자.

 

1. 데이터 관리자

SYSTRAN은 웹 사이트 방문 및 서비스 사용 중에 수집된 개인 데이터의 수집 및 처리를 통제합니다.

데이터 관리자는 다음과 같습니다.

Systran S.A.
5 rue Feydeau - 75002 Paris -
FranceTél. : +33 (0)1 44 82 49 00

For any questions on personal data protection please contact [email protected].

 

2. SYSTRAN이 수집 및/또는 처리하는 개인 데이터

서비스 사용을 통해 SYSTRAN이 수집, 처리 또는 저장하는 사용자 관련 정보는 다음과 같은 유형들입니다.

  1. 특정 서비스를 위해 가입, 주문, 양식 작성 또는 등록할 때 자발적으로 제공하는 개인 데이터:
    • 이름, 성, 이메일 주소, 회사(해당하는 경우), 전화 번호, 국가.
    • SYSTRAN이 서비스 비용 결제를 직접 관리하는 경우, 추가적인 청구 정보(예: 우편 주소).
  2. 우리의 서비스를 탐색할 때 수집된 추적 정보를 포함하는, 개인 식별이 불가능한 정보:
    • IP 주소, 액세스 로그
  3. 금융 및 결제 데이터:
    • 주문에 대한 정보, VAT 번호
    • 결제 관련 정보:
      • SYSTRAN이 서비스 비용 결제를 직접 관리하는 경우: 송금 ID 또는 수표 번호, 은행명
      • 제 3자 통해 결제가 수행되는 경우 - 거래 ID

      SYSTRAN은 사용자의 신용 카드 정보를 액세스, 처리 또는 저장하지 않습니다.

  4. 개인 선호 정보,
    • UI(사용자 인터페이스) 및/또는 쿠키 설정.

A. 정보 추적 및 쿠키 사용

쿠키는 귀하의 방문 중에 웹 브라우저에서 웹 사이트로 보내는 작은 텍스트입니다. 쿠키 파일은 귀하의 웹 브라우저에 저장되며 서비스 또는 제3자가 사용자를 인식하고 다음 방문을 더 쉽게, 서비스가 더 유용하게 하도록 해줍니다.

웹 사이트나 서비스를 사용 및 액세스할 때 웹 브라우저에 여러 쿠키 파일을 배치할 수 있습니다. 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용합니다. 서비스의 특정 기능을 사용하도록 설정하고, 분석을 제공하고, 귀하의 설정 정보를 저장합니다.

SYSTRAN이 자동으로 수집하는 유일한 정보는 해당 서비스의 사용과 관련된 추적 정보입니다. 이 정보는 Google, Inc.(Google)에서 제공하는 웹 분석 서비스인 Google Analytics를 통해 수집됩니다. Google Analytics는 쿠키를 사용하는데, 쿠키는 사용자가 웹 사이트를 사용하는 방식을 SYSTRAN이 분석하는 것을 돕기 위해 방문자의 컴퓨터에 배치된 텍스트 파일입니다. 쿠키에 의해 생성된, 방문자들이 그 웹사이트를 사용하는 방법에 대한 정보는 구글에 의해 미국 내 서버에 전송되고 저장됩니다. 구글은 이 정보를 사용하여 웹사이트를 평가하고, 그 활동에 대한 보고서를 수집하며, SYSTRAN에 그 웹사이트의 활동 및 인터넷 사용과 관련된 다른 서비스를 제공할 것이다.

구글이 사용자의 데이터를 사용하는 방법에 대한 자세한 정보는 구글의 개인 정보 처리 방침에서 찾을 수 있습니다: www.google.com/policies/privacy/

Google Analytics를 이용할 수 있는 법적 근거는 사용자의 동의입니다. 다음 웹 사이트에서 사용 가능한 브라우저 모듈을 다운로드하여 설치하면 언제든지 Google Analytics를 비활성화할 수 있습니다. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Google Analytics의 쿠키와 연결된 사용자 이벤트 데이터는 13개월 후에 삭제됩니다.

B. 개인 데이터

SYSTRAN은 사용자가 자발적인 기준에 따라 특정 정보를 제공하는 경우를 제외하고는 사용자를 개인으로 식별하는 정보를 수집하지 않습니다. 서비스 등록 프로세스의 일부로 또는 서비스를 계속 사용할 때 SYSTRAN 웹 사이트의 특정 섹션에 사용자가 입력하기 전에 특정한 개인 데이터(이름, 이메일, 전화 번호, 회사)를 요청하는 경우가 있을 수 있습니다. 이러한 모든 경우에, SYSTRAN은 귀하가 자발적으로 제공하는 개인 데이터만을 수집하고 그러한 정보는 철저히 기밀로 유지된다는 것을 약속합니다.

 

3. SYSTRAN의 개인 데이터 처리에 대한 동의

개인 데이터가 있는 양식을 SYSTRAN에 반환하거나 제출함으로써 귀하는 SYSTRAN이 아래 조항 4에 설명된 목적으로 개인 데이터를 처리하는 것에 동의합니다.

 

4. SYSTRAN의 개인 데이터 처리 목적

A. 익명 정보

로그 파일 정보를 통해 SYSTRAN은 사용자가 선호하는 바에 더 맞게 맞추기 위해 노력할 수 있습니다.

쿠키를 사용하면 서비스를 맞춤화할 수 있습니다. 예를 들어, 온라인으로 서비스에 등록하면 컴퓨터에 쿠키가 기록되어 개인 선택 사항(예: 언어 쌍)을 기록합니다.

로그 파일을 통해 얻은 익명 수집 정보는 SYSTRAN이 가입 및 구매 패턴을 이해하고 서비스를 개선하기 위해 통계 분석을 수행할 수 있도록 집계 수준(개인별이 아닌)에서만 사용 및 분석됩니다. SYSTRAN은 또한 서비스 개발 목적으로 익명 수집 정보를 사용합니다.

이 방법으로 익명 수집 정보를 사용하는 것을 원하지 않으시면, 컴퓨터에서 쿠키를 비활성화하거나 삭제할 수 있습니다.

B. 개인 데이터

일단 개인 데이터 제공에 동의하면 SYSTRAN이 우선적으로 서비스를 제공하는 데 사용되지만, 또한 사용자의 요구 사항을 더 잘 충족하기 위해 SYSTRAN이 회사 뉴스 및 새로운 서비스를 알려주고, SYSTRAN이 사용자가 관심 있는 것으로 알고 있는 맞춤형 상품 및 서비스를 제공하는 데 사용됩니다.

마음이 바뀌어 개인 데이터가 더 이상 이런 방식으로 사용되지 않도록 하려는 경우 등록 과정 중에 옵트아웃하거나 계정 정보를 변경할 수 있습니다.

 

5. SYSTRAN에 의한 개인 데이터 처리의 법적 근거

사용자의 개인 데이터는 다음과 같은 법적 근거에 따라 수집 및 처리됩니다.

  • 계약 이행을 위하여
  • 정당한 이익을 위하여
  • 위 제3조의 규정에 의한 귀하의 동의에 기반
  • 우리의 법률 및 규정 준수 의무를 준수하기 위해

 

6. 개인 데이터의 수신자

우리 웹사이트에서 수집한 사용자의 개인 데이터는 주로 SYSTRAN 내부 서비스에 의해 처리됩니다. 그러나 개인 데이터의 일부는 처리에 따라 다음 수신자에게 전송될 수 있습니다.

  • 지불 처리를 위한 PayPal 및/또는 Stripe
  • 지원 사례 관리를 위한 Zendesk
  • 고객 관계 관리를 위한 Salesforce.

이러한 사용 사례에 대해서만 개인 데이터가 유럽 연합 이외의 국가로 전송될 수 있습니다. 이 경우 SYSTRAN은 이러한 전송이 데이터 보호 규정을 준수하거나, 적절하고 동등한 수준의 보호를 제공하는 규정에 따라 수행되도록 보장합니다.

 

7. 개인 데이터의 보존 기간

개인 데이터는 수집 및 처리되는 목적을 달성하기 위해, 특히 서비스를 제공하기 위해 엄격히 필요한 동안만 보존됩니다.

SYSTRAN Translate 서비스 가입 사용자의 경우, 계정 정보(로그인 및 이메일 주소, 회사 정보)는 서비스 제공 기간에는 저장되며 5년 동안 사용하지 않을 경우 삭제됩니다.

우리 서비스에서 처리 중이거나 제출된 콘텐츠는 서비스를 제공하는 데 기술적으로 필요한 시간 동안만 저장됨을 알려드립니다. 그러나 SYSTRAN은 보안, 등록 관리 및 청구 목적에 필요한 메타 정보(요청 수, 사용된 언어 쌍 및 모델, 처리를 위해 제출된 텍스트의 양 등)를 생성하고 저장합니다. 제10조에 명시된 바와 같이, 개인 데이터가 포함된 콘텐츠는 처리할 수 없습니다.

익명 탐색 및 트래픽 정보는 Google Analytics에 13개월 동안 저장됩니다(2A 장 참조).

어떤 요청에도 응하지 않는 잠재 고객에 대한 개인 데이터는 3년 동안 보존할 수 있습니다.

그럼에도 불구하고 개인 데이터는 법률 및 규정 준수 의무가 SYSTRAN에 부과될 때는 더 장기간 보관될 수 있습니다.

 

8. 개인 데이터에 관한 SYSTRAN의 의무

SYSTRAN의 웹사이트를 통해 제출하는 모든 개인 데이터는 가장 엄격한 기밀로 유지될 것입니다. 이를 위해 메일링 목록, 등록 등 나중에 사용할 수 있는 데이터베이스로 개인 데이터를 보내는 웹 사이트의 모든 양식에는 나중에 정보를 받을지 여부를 지정하는 확인란이 있습니다. 이메일 전송, 메시지 게시 등의 용도로 사용되는 양식은 이 옵션을 포함하지 않지만 정보를 전송하는 데 사용되지 않습니다. 우리로부터 정보를 받기로 선택한 경우, 각 메시지에는 해지하고자 하는 경우 향후 메일링의 "구독 취소" 방법에 대한 지침도 포함됩니다.

SYSTRAN은 2018년 5월 25일부터 유럽 위원회가 제정한 GDPR(General Data Protection Regulation) 원칙을 준수합니다.

이 규정에 따라, SYSTRAN은 CNIL(프랑스 감독청)에서 감독하는 운영 등록부에서 실시하는 처리 운영의 모든 것을 파악합니다.

SYSTRAN은 개인 데이터 처리의 기밀성, 무결성 및 보안을 보장하고 우발적 또는 불법적인 변경, 무단 공개, 액세스 또는 부적절한 사용으로부터 저장된 개인 데이터를 보호하기 위해 기술을 구현하고 물리적, 전자적 및 관리적 절차를 도입했습니다. SYSTRAN의 직원, 처리자 또는 SYSTRAN의 관리자로서 SYSTRAN의 권한 하에 활동하는 다른 모든 사람으로서 개인 데이터에 액세스할 수 있는 사람은 사용자의 개인 정보와 개인 데이터의 기밀성을 존중할 의무가 있습니다.

SYSTRAN은 귀하의 동의 없이 제3자에게 귀하와 관련된 개인 데이터를 판매, 제공 또는 공유하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다. (i) 법률 또는 사법 명령에 의해 요구되는 경우 (ii) 그러한 조치가 다음 이유에서 필요하다고 SYSTRAN이 선의에서 믿는 경우: (1) 법 또는 법적 절차 준수, (2) SYSTRAN의 권리와 재산을 보호하고 방어, (3) 서비스의 오용이나 무단 사용으로부터 보호, 또는 (4) SYSTRAN 사용자 또는 공중의 개인 안전 또는 재산을 보호(다른 것들 중에서, 이것은 귀하가 허위 정보를 제공하거나 다른 사람으로 위장하려는 경우, 귀하의 행위에 대한 조사의 일부로서 귀하에 대한 정보가 공개될 수 있다는 것을 의미함).

 

9. 개인 데이터와 관련된 사용자의 권리

개인 데이터와 관련하여 사용자는 다음과 같은 권한이 있습니다.

  • A right to be informed: you are entitled to receive information from SYSTRAN (please contact [email protected]) regarding the processing of your personal Data. The information will be provided in a concise, transparent, intelligible and easily accessible document, written in clear and plain language, and free of charge;
  • 합리적 간격에 대한 제약 없이, 과도한 지연 없이 사용자의 개인 데이터에 대한 액세스 권한 수정 권한: 부정확하거나 불완전할 경우 개인 데이터를 정정할 권리가 사용자에게 있으며, 복잡하지 않을 경우 SYSTRAN이 1개월 이내에 정정 요청에 응답합니다.
  • 삭제 권한: SYSTRAN에 개인 데이터 삭제 요청을 할 경우, 설득력 있는 보유 및 지속적인 처리 사유가 없는 한 수월하고 안전하게 준수해야 합니다.
  • 사용자의 개인 데이터 처리에 대한 합법적 이유에 의한 이의 제기 및 동의 철회 권리. 또한 귀하는 SYSTRAN이 직접 마케팅을 위해 처리할 것으로 예상하는 개인 데이터의 처리에 대해 요청 시 무료로 이의를 제기할 권리가 있습니다.
  • 개인 데이터의 처리를 취소 또는 제한할 수 있는 권한으로서, 특정 경우에 그 데이터의 처리를 일시 중지하도록 요청할 수 있거나, 필요 시 필요 이상으로 더 오래 보관하도록 요청할 수 있습니다.
  • 사망 후 개인 데이터의 보관, 삭제 또는 공개에 관한 지시를 할 권리
  • 개인 데이터의 휴대성을 요청할 권리: 사용자는 구조화된, 일반적으로 사용되는 그리고 기계 판독이 가능한 형식으로 사용자가 제공한 개인 데이터를 받아 다른 개체로 직접 전송할 수 있습니다.

You may exercise your rights free of charge by sending to us an e-mail (to a single e-mail address [email protected]), simply informing us of the reason of your request and the right that you wish to exercise. If we consider necessary to identify you, we may request you to provide us with a copy of a document evidencing your identity.

마지막으로, 사용자는 담당 데이터 보호 규제 기관, 특히 프랑스 데이터 보호 기관(Commission National de l'Informatique et des Libertés)에 불만을 제기할 권리가 있음을 알려드립니다.

 

10. 텍스트 및 번역

우리의 온라인 서비스를 통해 번역한 데이터는 영구적으로 저장되지 않으며 우리의 고객이나 타사에 공유되지 않습니다. 익명으로 우리 서비스를 사용할 경우(로그인할 필요가 없는 무료 SYSTRAN 서비스의 경우) 알고리즘 개선을 위해 제한된 기간 동안 텍스트와 번역을 저장할 수 있습니다. 제출된 텍스트와 기록된 번역본은 IP 주소와 같은 개인 정보에 어떠한 방식으로도 연결되지 않습니다.

SYSTRAN 계정으로 로그인하는 동안 우리 서비스에 제출된 텍스트는 저장되지 않으며 번역을 생성하고 서비스를 제공하는 데 필요한 목적으로만 사용됩니다.

For more information on our online translation tools usage, please refer to SYSTRAN’s Terms of Service: Terms of service

그러나 우리의 온라인 번역 도구를 사용하여 개인 데이터가 포함된 텍스트를 번역하면 안 되며, 우리의 전문 보안 솔루션 카탈로그를 여기에서 확인하시기 바랍니다. GDPR 규정 준수를 위한 https://www.systransoft.com/translation-products/. 이 의무를 준수하지 않을 경우 GDPR 준수에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. SYSTRAN은 이러한 건에 대해 책임을 지지 않습니다.

 

11. SYSTRAN에 문의

We welcome questions and comments regarding this Privacy Policy, so feel free to contact us at [email protected]. SYSTRAN reserves the right to update or modify its Privacy Policy from time to time. More legal information can be found in SYSTRAN’s Terms of Service: /terms-of-service/.